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1. PRAZOS

A Tonia Casarin se compromete a fazer o que estiver ao seu alcance para cumprir os prazos previstos para entregas de pedidos e demais situações descritas neste Contrato. Por motivos alheios à sua vontade, poderão surgir imprevistos e a Tonia Casarin irá informar a todos os seus clientes sobre eventuais atrasos. Pedidos feitos com cartão de crédito podem levar até 48 horas em análise de crédito. O envio do livro será feito somente após de confirmada a compra

O tempo de entrega é estabelecido é de 5 dias após a confirmação de compra.

2. CONTEÚDO GERAL

A Tonia Casarin reserva o direito de corrigir erros e omissões de natureza tipográficas ou informativas relacionadas às descrições dos produtos, assim como preços e disponibilidades. Estas modificações e atualizações de conteúdo podem ocorrer a qualquer momento, sem comunicação prévia.

O site institucional e a loja virtual da Tonia Casarin poderão ser modificados, suspensos ou extintos total ou parcialmente a qualquer momento, sem comunicação prévia.

3. INFORMAÇÕES DE PRODUTOS

Todos os produtos colocados à venda no site www.toniacasarin.com.br possuem especificações para auxiliar no processo de compra, tais como medidas, preços, cores e tamanhos.

4. QUALIDADE DA IMAGEM

Tonia Casarin trabalha para que as fotos apresentadas em seu site representem de forma verossímil os seus produtos. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores visualizados pelo cliente, uma vez que o equipamento utilizado para o acesso ao site pode interferir na qualidade da imagem, tais como nitidez e fidelidade das cores.

5. LINKS

O site da Tonia Casarin e a fanpage podem conter links para outros websites por mero caráter informativo. Entretanto, não nos responsabilizamos por informações cedidas por outros sites ou por qualquer dano causado em decorrência de seus conteúdos.

6. CANCELAMENTO E SUSPENSÃO DE PEDIDOS POR INICIATIVA DA TONIA CASARIN

Tonia Casarin se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido caso haja impossibilidade de cobrança do valor correspondente à compra ou inconsistência de dados preenchidos pelo cliente no pedido.

7. RESTITUIÇÃO DE VALORES POR IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA

A restituição de valores por impossibilidade de entrega ocorre quando:

7.1. Há problemas com o endereço informado pelo cliente. Nestes casos, o(s) produto(s) voltará(ão) para o Centro de Distribuição e Tonia Casarin devolverá o valor correspondente, exceto valor de frete, pelo mesmo meio de pagamento utilizado para compra, subtraindo os custos com frete;

7.2. Não há disponibilidade da mercadoria comprada, em função de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas. Neste caso, o valor total pago pelo(s) produto(s) e frete serão devolvidos, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

8. GERAIS

Tonia Casarin não se responsabiliza por eventuais danos causados em seu computador ou dispositivo portátil, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante a navegação.

É recomendado que todos os clientes protejam adequadamente suas informações contra acessos não-autorizados aos seus computadores, notebooks, tablets, smartphones, demais dispositivos, contas ou senhas. Mantenha os seus softwares antivírus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo exibido no site da Tonia Casarin, tais como textos, imagens, sons, aplicativos e demais informações, são protegidos pela Lei de Direitos Autorais, bem como pela Lei de Propriedade Industrial, por convenções internacionais e quaisquer outras leis e normas relacionadas à propriedade intelectual. Não serão permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização, sejam ou não para fins comerciais, sem o consentimento prévio, expresso e formal.

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